Klare Worte, starke Teams

GfK im Organisationsalltag

Zweitägiges Präsenz- oder Online-Training

(Durch Streichung von Inhalten und Übungen kann das Training auf einen Tag reduziert werden.)

Praxisnahes Training für wertschätzende und klare Kommunikation

In Organisationen, in denen klare Kommunikation und ein respektvoller Umgang entscheidend für den Erfolg sind, bietet die Gewaltfreie Kommunikation (GfK) praxisnahe Ansätze. Sie hilft, Missverständnisse zu vermeiden, Konflikte konstruktiv zu lösen und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zu fördern. Teams und Führungskräfte lernen, Bedürfnisse klar zu formulieren, wertschätzend zu kommunizieren und schwierige Gespräche souverän zu meistern – eine essenzielle Kompetenz für eine produktive und nachhaltige Arbeitskultur.

Warum dieses Training für Ihr Unternehmen wichtig ist

  • Missverständnisse vermeiden: Klare und empathische Kommunikation schafft Transparenz und Vertrauen.
  • Konflikte konstruktiv lösen: Führungskräfte und Teams lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen und zielgerichtet zu lösen.
  • Zusammenarbeit stärken: Eine wertschätzende Gesprächskultur fördert Motivation und eine positive Teamdynamik.

Eine starke Kommunikationskultur steigert nicht nur die Produktivität, sondern auch das Wohlbefinden der Mitarbeitenden.

Ziele des Trainings

  • Fundiertes Verständnis der Gewaltfreien Kommunikation entwickeln.
  • Die Prinzipien der GfK im Berufsalltag anwenden.
  • Kommunikationsmuster reflektieren und verbessern.

Inhalte im Überblick

  • Die vier Schritte der GfK:
    Beobachtung und Interpretation unterscheiden
    Urteile in Beobachtungen übersetzen
  • GfK-Modelle verstehen und anwenden:
    Wie Gefühle entstehen (Auslöser vs. Ursache)
    Bereiche der Verantwortung klären
    Das Modell der drei Bitten
  • Integration der GfK in den Alltag:
    Innere Einstellungen und Kommunikationssperren erkennen
    Sprache und Haltung gezielt einsetzen
    Ärger und Wut konstruktiv bewältigen
    Der „Circle of Influence“ als Handlungskompetenz
  • Optional:
    Psychologische Sicherheit in Teams fördern
    Feedbackmethoden und das Johari-Fenster
    Wertschätzung versus Lob – Unterschiede und Wirkung

Methoden für nachhaltige Ergebnisse

  • Praktische Übungen mit realen Szenarien und Rollenspielen
  • Kleingruppenarbeit zur direkten Anwendung
  • Kurze Theorieeinheiten mit direktem Praxisbezug
  • Einzelreflexion zur persönlichen Weiterentwicklung
  • Diskussion und Erfahrungsaustausch im Plenum

Zielgruppe

Das Training richtet sich an:

  • Führungskräfte und Mitarbeitende aller Ebenen
  • Projektverantwortliche, Personalentwickler:innen und HR-Verantwortliche
  • Teams, die ihre Kommunikationskultur optimieren möchten

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Trainingsleitung